Questions fréquentes
Vais-je subir une coupure d'électricité ? ▼
Non. En Belgique, changer de fournisseur n'entraîne aucune coupure : le réseau de distribution reste exactement le même, seul le fournisseur qui vous facture change. La bascule est gérée entre les deux fournisseurs.
Suis-je engagé(e) ? ▼
Non, l'offre est sans engagement : vous gardez la liberté de changer de fournisseur quand vous le souhaitez.
Y a-t-il des frais pour changer ? ▼
Non. La demande et la mise en relation avec un conseiller sont entièrement gratuites, et le changement de fournisseur ne fait l'objet d'aucun frais caché.
Que dois-je préparer pour le rappel ? ▼
Simplement votre dernière facture d'électricité. Le formulaire ne vous la demande pas : c'est le conseiller qui l'examine avec vous pendant l'appel, pour calculer vos économies réelles plutôt qu'une estimation. Si vous ne l'avez pas sous la main, l'appel reste possible.
Que faites-vous de mes données ? ▼
Vos données servent uniquement à vous mettre en relation avec un partenaire sélectionné (fournisseur ou comparateur d'énergie) qui vous recontacte au sujet de votre demande. Elles sont transmises uniquement à des partenaires sélectionnés qui vous recontactent au sujet de votre demande, jamais diffusées publiquement ni cédées à des tiers non identifiés. Traitement conforme au RGPD.